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Política de privacidad

Tú eliges cuándo enviar tu solicitud de cotización, tu mensaje o tu opinión. No es necesario tener una cuenta para consultar el directorio o solicitar una cotización. El espacio profesional tiene sus propias funciones de registro y de subida de fotos, que se describen a continuación.

Responsable del tratamiento

Responsable
Lu Gd
Domicilio
Rue de la Préfecture, 21000 Dijon, Francia
Correo electrónico
[email protected]
Número SIREN (Francia)
937580306

Para cualquier pregunta sobre tus datos, utiliza el formulario de contacto — Mis datos personales. El resto de la información sobre el editor figura en el aviso legal.

Finalidades y marco de este aviso

Los datos se usan para atender cotizaciones y consultas, moderar opiniones, prestar el espacio profesional y proteger el servicio. No se solicitan datos sensibles ni se destinan los expedientes a campañas ajenas al proyecto. Este aviso se pone a disposición antes de enviar los formularios.

El responsable está establecido en Francia. El RGPD se aplica al tratamiento realizado en el contexto de ese establecimiento, aunque visites el sitio desde México (artículo 3.1). Este aviso presenta también los derechos ARCO previstos por la ley mexicana, según el ámbito aplicable a cada tratamiento. Las bases y finalidades se describen para cada servicio; los dos procedimientos de derechos tienen plazos distintos.

Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha. Una finalidad nueva incompatible o una nueva transferencia que necesite autorización exige informarte y obtenerla antes de usar los datos para ella. Puedes limitar el uso, oponerte a comunicaciones o retirar un consentimiento desde el contacto indicado.

Tu solicitud de cotización

Cuando envías una solicitud, recibimos la siguiente información:

  • tu identidad de contacto — nombre, apellidos, empresa si procede, dirección de correo electrónico y teléfono; el teléfono es obligatorio para las solicitudes de presupuesto fuera de la tienda;
  • la descripción de tu necesidad — compra o renta, tipo de contenedor, formato, estado, cantidad, duración o fechas, limitaciones de acceso y descarga, observaciones libres. Para un campamento de obra completo puedes indicar el total de personas del proyecto, los hombres y mujeres presentes al mismo tiempo, si la obra es móvil y si hay trabajos que ensucian; estos datos son opcionales y los desconocidos quedan por precisar. No se solicitan esos efectivos para una caseta sola;
  • el lugar — código postal y ciudad de entrega. No se pide la dirección exacta; evita añadirla en las observaciones libres si no es necesaria;
  • el contexto de búsqueda — la página de origen de la solicitud, la ficha de empresa consultada y los criterios tomados del directorio, cuando acompañan a tu solicitud.

Estos datos se utilizan para tramitar tu proyecto, buscar proveedores adecuados y permitirles elaborar un presupuesto. Su tratamiento se basa en tu consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente antes del envío. Puedes retirarlo en cualquier momento: el tratamiento cesará para el futuro.

Tu solicitud no te inscribe en ninguna campaña publicitaria sin relación con tu proyecto.

Una solicitud enviada desde una ficha de la tienda sigue unas reglas propias, presentadas más abajo en la sección dedicada a la tienda.

No se utiliza la solicitud de cotización para campañas ajenas al proyecto. El consumidor puede exigir que no se le envíe publicidad y que su información no se transmita con fines publicitarios, conforme a la ley.

Fuente: Ley Federal de Protección al Consumidor (reforma DOF 12-12-2025), arts. 17, 18 bis y 76 bis.I, consultada el 2 de octubre de 2026. Consultar la fuente oficial

Quién recibe tus datos

Tu solicitud y tus datos de contacto se guardan en el servidor del sitio. El circuito, incluida la tienda, permite transmitir la solicitud a Quotbox y ponerla a disposición de un máximo de cinco profesionales registrados, con el consentimiento expreso solicitado en el formulario. La transmisión requiere que el servicio de México esté configurado y operativo; mientras no lo esté, el expediente permanece registrado para revisión y no confirma la recepción por un proveedor. No se publica en el directorio público. Cuando las notificaciones por correo electrónico están activadas, también puede enviarse una copia al buzón del gestor.

Para una solicitud de cotización, incluida la tienda, si la transmisión del circuito mexicano está operativa, los profesionales registrados en Quotbox que coincidan con tu proyecto pueden consultar los datos necesarios de tu proyecto y tus datos de contacto, hasta un máximo de cinco profesionales. El equipo también puede volver a contactarte. Cada profesional que reciba la solicitud es responsable del uso posterior de su copia; puedes ejercer tus derechos también ante él. Una solicitud enviada desde una ficha de la tienda conserva el producto y el vendedor de origen al transmitirse a Quotbox Marketplace con el mismo consentimiento. Consulta la sección dedicada a la tienda.

La presencia de una empresa en el directorio no garantiza que reciba tu solicitud. Cuando el circuito esté operativo, Quotbox selecciona los profesionales aptos para tu proyecto dentro del límite indicado. La ficha y la página de origen acompañan al expediente para contextualizar tu búsqueda; los parámetros de búsqueda de la dirección de la página de origen no se conservan. Las solicitudes antiguas recibidas sin este consentimiento no se publican por este cambio.

Proveedores técnicos. El aviso legal identifica a Hostinger International Limited como proveedor de referencia; su uso para esta versión debe confirmarse antes de publicar. Quotbox es el servicio previsto para gestionar la transmisión de las cotizaciones, incluidas las de la tienda, a los profesionales que puedan responder. Cuando las notificaciones por correo electrónico están activadas, las solicitudes y los mensajes de contacto se dirigen a la bandeja de entrada del operador a través de Resend, un servicio de envío de correos electrónicos.

La versión mexicana está en preparación local. Antes de activar alojamiento externo, Quotbox o notificaciones por correo, deben quedar identificados los prestadores, los destinatarios, los países de tratamiento y las condiciones de transferencia. Puedes pedir al responsable información sobre los destinatarios y garantías aplicables a tu expediente. Una transferencia a profesionales ajenos al sitio debe respetar las finalidades y autorizaciones de este aviso. Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, el responsable debe verificar el mecanismo aplicable del capítulo V del RGPD; la autorización para transmitir una cotización no acredita por sí sola esas garantías.

Si tus datos ya se transmitieron y siguen siendo tratados por terceros, el responsable debe comunicarles la solicitud de rectificación o cancelación (artículo 24 de la LFPDPPP). Al ejercer tus derechos, pide que se identifiquen los destinatarios afectados y las actuaciones realizadas; borrar el expediente local no confirma la supresión de una copia externa.

La transferencia a terceros nacionales o extranjeros debe respetar las finalidades del aviso de privacidad y comunicarlo al receptor. El aviso indica si aceptas la transferencia; los casos sin consentimiento están enumerados por la ley. La transmisión de una solicitud de cotización a profesionales ajenos al sitio requiere el consentimiento expresamente solicitado en este servicio.

Fuente: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (ley DOF 20-03-2025; reforma 14-11-2025), arts. 35–36, consultada el 2 de octubre de 2026. Consultar la fuente oficial

Las solicitudes y los pedidos de la tienda

Los botones de una ficha de la tienda abren el formulario de solicitud. Tu solicitud va dirigida entonces al editor del sitio, vendedor del contenedor. Este la estudia, vuelve a contactarte sobre la disponibilidad, el plazo y el precio de la entrega y, si la venta es posible, te envía una Oferta de pedido por escrito. Si la aceptas por escrito, haces el pedido: el editor ejecuta entonces el pedido, organiza la entrega y lo factura.

Con tu consentimiento expreso, tu solicitud de la tienda se transmite a Quotbox Marketplace para que hasta 5 profesionales registrados puedan responder con cotizaciones. El producto, la cantidad y el vendedor de origen acompañan la solicitud. Las solicitudes anteriores recibidas con el acuerdo privado no se convierten ni se retransmiten. Si haces un pedido, la dirección de entrega y los datos de contacto necesarios se comunican al transportista y al depósito encargados de la entrega. Los proveedores técnicos de alojamiento y envío de correos electrónicos actúan por cuenta del editor. El contenedor solicitado y la indicación de precio pendiente de confirmación acompañan tu expediente; ninguna solicitud constituye una aceptación de venta.

El tratamiento de tu solicitud y su transmisión a Quotbox y hasta 5 profesionales se basan en tu consentimiento expreso, prestado al marcar la casilla antes del envío. Durante esa fase, se aplica el plazo de conservación de las solicitudes de presupuesto indicado más abajo. Si haces un pedido, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato (mismo artículo, letra b) y, después, en las obligaciones contables y fiscales del vendedor (letra c): el pedido y las facturas se conservan durante el plazo que imponen dichas obligaciones. Retirar tu consentimiento no pone fin a estos tratamientos impuestos por el contrato o por la ley.

Tus mensajes de contacto

El formulario de contacto recoge tu nombre, tu dirección de correo electrónico, el asunto elegido, tu mensaje y, si lo indicas, la dirección de la página en cuestión. Estos datos permiten al gestor comprender tu solicitud y responderte. Los campos marcados como obligatorios son necesarios para su tratamiento. No añadas ni contraseña, ni documento de identidad, ni información sensible en tu mensaje.

El tratamiento de las consultas y de las incidencias se basa en el interés legítimo del gestor de garantizar el seguimiento del servicio y corregir la información inexacta. Las solicitudes relativas a tus datos se tratan para cumplir los procedimientos de derechos aplicables, incluidos los del RGPD y los derechos ARCO. Puedes pedir el cese de futuras comunicaciones y transferencias ajenas a obligaciones legales por el mismo canal de contacto.

El mensaje se guarda en un espacio privado del servidor. Está destinado al equipo que gestiona el sitio y, cuando las notificaciones por correo electrónico están activadas, a los proveedores técnicos que lo envían al buzón del gestor. No se publica en ninguna ficha ni se transmite a los proveedores como una solicitud de cotización.

Se conserva durante el tiempo necesario para tramitar tu solicitud, asegurar su seguimiento y, en su caso, resolver una reclamación. Puedes solicitar el acceso a tu mensaje, su rectificación o su supresión indicando su referencia.

Las opiniones y las fichas del directorio

Para dejar una opinión, indicas un seudónimo público, una puntuación, el relato de tu experiencia, su fecha y una dirección de correo electrónico privada. Tras su revisión, se muestran el seudónimo, la puntuación, el texto y las fechas de la experiencia y de la publicación. La dirección de correo electrónico nunca se publica: se utiliza para el tratamiento de la opinión y para las solicitudes de aclaración.

El envío de la opinión, su publicación bajo tu seudónimo y el uso de tu dirección de correo electrónico para su moderación se basan en tu consentimiento, prestado al marcar la casilla correspondiente antes del envío. Puedes retirarlo en cualquier momento y solicitar la retirada de tu opinión.

Una opinión recibida permanece en espera mientras no se haya revisado. Para notificar un error o solicitar la rectificación o la retirada de una opinión, indica la empresa y el seudónimo utilizado desde la página de contacto. El tratamiento de las opiniones se describe en el aviso legal.

Los datos de contacto profesionales de las fichas proceden de los sitios web públicos de las empresas, de registros públicos o de modificaciones propuestas por sus representantes y posteriormente aprobadas. Se publican para presentar a las empresas del sector, sobre la base del interés legítimo del gestor, y se limitan a los datos de contacto profesional. Si una ficha te concierne, puedes solicitar su rectificación o retirada, u oponerte a su publicación, desde la página de contacto.

Tu cuenta profesional y la gestión de una ficha

Para gestionar una ficha, creas una cuenta propia del sitio con tu nombre, tu dirección de correo electrónico y una contraseña. El servidor conserva una huella de la contraseña, nunca la contraseña en sí. Estos datos se utilizan para prestar el servicio que solicitas al crear tu cuenta. Una cookie de inicio de sesión mantiene tu sesión (consulta la política de cookies más abajo).

Si solicitas recuperar la contraseña o confirmar el correo, se utiliza la dirección de la cuenta para enviarte un enlace de seguridad cuando el servicio de correo esté disponible. El servidor conserva la huella del código, vinculada a la cuenta y al correo, su finalidad y las fechas de creación y caducidad: una hora para restablecer la contraseña y 24 horas para confirmar el correo. No conserva el código original. El enlace solo puede utilizarse una vez; un nuevo enlace sustituye al anterior de la misma finalidad. Los códigos caducados se eliminan al emitir otro enlace y los usados al completar el trámite. No publiques ni compartas el enlace.

La confirmación registra la fecha de verificación del correo y no acredita que representes a una empresa. Al restablecer la contraseña, se invalidan las sesiones y los enlaces anteriores de esa cuenta y se solicita un aviso por correo sin incluir la contraseña. El envío técnico utiliza Resend solo con una configuración propia del servicio de cuentas; no transmite estos enlaces a Quotbox ni a las empresas del directorio. Un mensaje del formulario no confirma la recepción del correo. Si el servicio está inactivo, puedes contactar con el equipo del sitio.

La solicitud de gestión contiene tu nombre, tu cargo, tu dirección de correo electrónico profesional y los elementos que permiten verificar que representas a la empresa. Estos datos y las decisiones asociadas son accesibles para el solicitante y para el equipo de validación. No se publican en la ficha. Si indicas el RFC de la empresa, solo se utiliza para compararlo con el de la ficha en el momento del envío: no se guarda.

El botón «Guardar borrador» guarda tu propuesta en el servidor sin publicarla ni someterla a validación. Añadir una foto también envía el archivo al servidor antes de enviar la ficha.

La presentación, los contactos públicos, los servicios, las zonas de intervención, los detalles de la oferta, así como las fotos y sus leyendas propuestos por la empresa solo se muestran en la ficha pública después de su aprobación. Se atribuyen a la empresa. El historial de solicitudes, modificaciones y retiradas de acceso se conserva para controlar los derechos de gestión. Para rectificar o suprimir la información de tu cuenta, escribe al equipo desde la página de contacto indicando la dirección de la cuenta y la ficha correspondiente.

Cuánto tiempo se conservan tus datos

Los datos se conservan solo mientras sean necesarios para sus finalidades y obligaciones aplicables. La cancelación puede exigir bloqueo durante el plazo de responsabilidad antes de la supresión, y existen excepciones legales.

Fuente: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (ley DOF 20-03-2025; reforma 14-11-2025), arts. 10, 24–25, consultada el 2 de octubre de 2026. Consultar la fuente oficial

El gestor aplica como política operativa de seguimiento, y no como plazo impuesto por la ley mexicana, una conservación de las solicitudes de cotización de hasta tres años desde el último intercambio contigo, salvo que exista otra obligación o motivo justificado de conservación. La supresión del expediente local requiere una intervención manual del gestor: el sitio no ejecuta una eliminación automática al cumplir ese plazo. Deben revisarse también las copias de Quotbox y del correo electrónico; no se puede dar por eliminada una copia externa por borrar el expediente local. Puedes solicitar la supresión mediante la página de contacto.

Un pedido hecho en la tienda y sus facturas se conservan durante el plazo impuesto por las obligaciones contables y fiscales del vendedor.

El registro técnico del servidor conserva la referencia del expediente y su fecha para diagnosticar incidencias. El contenido de la solicitud, tus datos de contacto y tu código postal no se copian en él.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), limitar el uso o divulgación de tus datos y retirar el consentimiento para futuras transmisiones de tu cotización. La cancelación puede requerir bloqueo por responsabilidades legales antes de la eliminación.

Para ejercer estos derechos, utiliza el formulario de contacto — Mis datos personales. Indica la referencia de tu solicitud o de tu mensaje, o la ficha y la cuenta correspondientes.

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO) ante el responsable. Escribe a [email protected] indicando el derecho, los datos y un medio para recibir respuesta; acredita tu identidad por el canal seguro que se te indique. La ley prevé comunicar la determinación en un máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual, cuando lo justifiquen las circunstancias del caso.

Fuente: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (ley DOF 20-03-2025; reforma 14-11-2025), arts. 2.VIII y 27–31, consultada el 3 de octubre de 2026. Consultar la fuente oficial

La autoridad federal para los datos en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Si la respuesta a tu solicitud ARCO resulta insatisfactoria, puedes presentar una solicitud de protección de derechos dentro de los 15 días hábiles siguientes a su comunicación, en los supuestos previstos por la ley. Si no recibes respuesta, puedes acudir al procedimiento después de vencer el plazo legal de respuesta, con prueba de la solicitud. Conserva la solicitud, la respuesta y sus fechas; los requisitos y excepciones del procedimiento deben revisarse para tu caso.

Fuente: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (ley DOF 20-03-2025; reforma 14-11-2025), arts. 2.VIII, 2.XV, 38, 39 y 40, consultada el 3 de octubre de 2026. Consultar la fuente oficial

Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno: portal oficial de la autoridad mexicana.

En el tratamiento sujeto al RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión y limitación; oponerte al tratamiento cuando corresponda y solicitar la portabilidad en los casos previstos. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo con la misma facilidad con que lo otorgaste, sin afectar a lo realizado antes. Estos derechos tienen condiciones y excepciones; una obligación legal puede exigir conservar determinados datos.

El responsable responde sin demora indebida y, como máximo, en un mes desde la recepción de la solicitud. Puede ampliar ese plazo hasta dos meses adicionales por la complejidad o el número de solicitudes, informándote dentro del primer mes del motivo. Si no atiende la solicitud, debe comunicarte el motivo y las vías de reclamación en ese primer mes. Cuando existan dudas razonables sobre tu identidad, puede pedir solo la información adicional necesaria por un canal seguro.

Puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos competente, incluida la CNIL, autoridad francesa. Los derechos y plazos europeos figuran en los artículos 12 a 22 del RGPD; la reclamación, en el artículo 77. El plazo mexicano expresado en días hábiles no sustituye al plazo europeo de un mes.

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Dónde se alojan tus datos

Las solicitudes, los mensajes y las cuentas se guardan en un espacio privado en el servidor del sitio web. No se publican en el directorio. La referencia de alojamiento pendiente de confirmar figura en el aviso legal.

Versión del 3 de octubre de 2026.